近年來，柳城縣勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解工作始終堅(jiān)持以“人民至上，服務(wù)群眾”為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，秉承“協(xié)商為主，調(diào)解為主，基層為主”的工作理念，不斷加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)和源頭治理，積極推進(jìn)多元調(diào)解平臺(tái)實(shí)體化建設(shè)。
充分發(fā)揮單位職能優(yōu)勢(shì)，最大限度把勞動(dòng)人事爭(zhēng)議解決在基層和萌芽狀態(tài)，形成了集仲裁調(diào)解、人民調(diào)解、司法調(diào)解于一體的“預(yù)防+咨詢+法援+心援+調(diào)解+N”的多功能品牌特色，維護(hù)了勞動(dòng)者與企業(yè)合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)了案結(jié)事了人和，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展保駕護(hù)航。
率先在全市
成立9部門多元化調(diào)解中心
2022年9月，柳城縣在柳州市率先成立了柳城縣勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解中心。2023年，按照廣西壯族自治區(qū)人力資源和社會(huì)保障廳等9部門《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議預(yù)防協(xié)商和多元調(diào)解工作的實(shí)施意見》（桂人社發(fā)〔2023〕2號(hào)）精神，柳城縣在柳州市率先制定了柳城縣人力資源和社會(huì)保障局等 9部門《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議預(yù)防協(xié)商和多元調(diào)解工作的實(shí)施方案》。
以“多方參與、合署辦公”為目標(biāo)，以“有場(chǎng)地、有設(shè)備、有調(diào)解員、有經(jīng)費(fèi)、有制度、有標(biāo)識(shí)”為標(biāo)準(zhǔn)，將柳城縣勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解中心進(jìn)行升級(jí)，柳城縣“一中心、多工作室、多站點(diǎn)”，集行政調(diào)解、人民調(diào)解、司法調(diào)解于一體的勞動(dòng)人事爭(zhēng)議多元調(diào)解平臺(tái)體系初步形成。
多部門聯(lián)動(dòng)的勞動(dòng)人事
爭(zhēng)議調(diào)解格局初步形成
2022年以來，柳城縣人民法院所受理勞動(dòng)人事爭(zhēng)議糾紛案件，無上訴改判案件，無信訪纏訴案件。柳城縣人民法院不斷加強(qiáng)和縣人社局“裁審銜接”工作，“裁審銜接”改判率僅為1%。與此同時(shí)，柳城縣總工會(huì)大力推行工資集體協(xié)商制度，督促企業(yè)落實(shí)工資集體協(xié)商，建立職工工資正常增長機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)增效、職工增資，引導(dǎo)構(gòu)建和諧勞資關(guān)系。司法部門依托人民調(diào)解和法律援助積極化解勞資糾紛。
柳城縣司法局在全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了勞動(dòng)人事爭(zhēng)議人民調(diào)解組織12個(gè)，加強(qiáng)訴調(diào)對(duì)接，暢通勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛訴調(diào)對(duì)接渠道。婦聯(lián)組織發(fā)揮宣教職能不斷強(qiáng)化婦女勞動(dòng)者法律意識(shí)。柳城縣婦女聯(lián)合會(huì)通過開展形式多樣的宣教活動(dòng)，使廣大婦女學(xué)法、守法、用法，依法維權(quán)的理念和意識(shí)得到有效增強(qiáng)。同時(shí)還設(shè)立婦女兒童維權(quán)工作站，專門接待和受理全縣婦女勞動(dòng)者在勞動(dòng)人事爭(zhēng)議和勞動(dòng)保障等方面的案件，營造了全縣重視婦女兒童權(quán)益保護(hù)的濃厚氛圍。
聚焦法律服務(wù)平臺(tái)創(chuàng)新引導(dǎo)民營企業(yè)誠信守法經(jīng)營，縣工商聯(lián)率先在全區(qū)全市成立了縣級(jí)工商聯(lián)法律維權(quán)服務(wù)中心，創(chuàng)新成立柳城縣縣鄉(xiāng)兩級(jí)商會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)，多渠道參與商會(huì)會(huì)員各類矛盾糾紛調(diào)解。目前縣級(jí)商會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)有調(diào)解員9名，在東泉鎮(zhèn)、大埔鎮(zhèn)、寨隆鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)已成立鄉(xiāng)級(jí)商會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)3個(gè)。
2022年以來，柳城縣共選派27名法官與30家經(jīng)濟(jì)主體結(jié)對(duì)，走訪川東化工、東風(fēng)容泰、日田藥業(yè)、鵬森木業(yè)、大埔鎮(zhèn)商會(huì)等企業(yè)商會(huì)26次，提出司法意見和解答法律問題42件，引導(dǎo)企業(yè)通過訴前調(diào)解途徑化解涉企糾紛22起。通過發(fā)放宣傳資料、召開座談會(huì)、組織企業(yè)家參觀廉政教育基地等多種方式，深入開展民營企業(yè)廉政宣傳教育活動(dòng)，不斷提高民營企業(yè)守法經(jīng)營的意識(shí)。2022年以來，共印發(fā)《清廉民營企業(yè)建設(shè)“引導(dǎo)清單”》《構(gòu)建“親”“清”新型政商關(guān)系》等宣傳資料7500余份。
縣人社局勞動(dòng)人事
爭(zhēng)議調(diào)解工作成效顯著
柳城縣率先在柳州市各縣區(qū)推行流動(dòng)仲裁庭審理新模式，把仲裁庭“搬”到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)等基層一線，達(dá)到“審理一件，教育一片”“案結(jié)事了人和”的良好效果。2023年3月，柳城縣勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院榮獲自治區(qū)人社廳作為系統(tǒng)行風(fēng)先進(jìn)典型進(jìn)行宣傳報(bào)道，全區(qū)僅有9個(gè)單位獲此殊榮。
柳城縣創(chuàng)新設(shè)置勞動(dòng)監(jiān)察仲裁服務(wù)窗口，實(shí)行“一門式”受理勞動(dòng)仲裁申請(qǐng)、勞動(dòng)監(jiān)察舉報(bào)投訴、熱線平臺(tái)反映的勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件，極大提高了案件辦理效率，受到群眾好評(píng)，柳城縣人社局也連續(xù)4年在柳州市保障農(nóng)民工工資支付工作年度考核評(píng)比中獲得一等等次。為強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳教育，柳城縣依托多種宣教方式，深入基層一線對(duì)企業(yè)和勞動(dòng)者開展勞動(dòng)保障法律法規(guī)宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)和勞動(dòng)者守法用法意識(shí)。